Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 02-Oct-2023
Date d’entrée en vigueur 02-Oct-2023

Cette Politique de confidentialité décrit les politiques de Le Duo Choc. inc., 215 boul jean leman candiac #108, Québec j5r6z8, Canada, email:leduochoc.gourmandises@gmail.com, téléphone : 4509070930 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( leduochocboulangeriepatisserie.ca ). (le « Service »).

En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la date de publication de la Politique révisée sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

  1. Informations que nous collectons :

    Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

    1. Nom
    2. Courriel
    3. Téléphone
    4. Informations de paiement
  2. Comment nous utilisons vos informations :

    Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant aux fins suivantes :

    1. Traitement des paiements
    2. Gestion des commandes des clients
    3. Commentaires d’utilisateur à utilisateur

    Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

  3. Conservation de vos informations :

    Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant une période allant de 90 jours à 2 ans après que les comptes des utilisateurs sont restés inactifs ou aussi longtemps que nous en avons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme cela est détaillé dans cette Politique de confidentialité. Il peut être nécessaire de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation des dossiers / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres motifs légitimes tels que la mise en œuvre des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

  4. Vos droits :

    En fonction de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou d’opposer le traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour le traitement de vos données, le droit de porter plainte auprès d’une autorité légale et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse leduochoc.gourmandises@gmail.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

    Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

  5. Cookies, etc.

    Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur vos choix en matière de suivi liés à ces technologies, veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies.

  6. Sécurité :

    La sécurité de vos informations nous tient à cœur et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

  7. Liens vers des tiers et utilisation de vos informations :

    Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Cette Politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site web ou un service accessible via un lien sur le Service. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site tiers ou service.

  8. Plainte / Délégué à la protection des données :

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles auprès de nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à l’adresse lehmann florent, 215 boul jean leman candiac #108, email : leduochoc.gourmandises@gmail.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.